מדיניות פרטיות
עדכון אחרון: 7.2.2026
1. מבוא
LaptopTLV ("אנחנו", "שלנו", "החברה") מכבדת את הפרטיות שלך ומחויבת להגן על המידע האישי שלך. מדיניות הפרטיות הזו מסבירה איך אנחנו אוספים, משתמשים, מגנים ומחשיפים את המידע האישי שלך בהתאם לחוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ותיקון 13 לחוק.
2. איזה מידע אנחנו אוספים?
2.1 מידע שאתה מספק לנו
- שם מלא
- מספר טלפון
- כתובת אימייל
- פרטי יצירת קשר נוספים שאתה מספק
- מידע על המחשב שלך ותקלות
2.2 מידע שאנחנו אוספים אוטומטית
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומערכת הפעלה
- דפים שביקרת בהם באתר
- זמן ומועד הביקור
- מידע על עוגיות (Cookies) - בהתאםכמתך
3. איך אנחנו משתמשים במידע?
אנחנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות הבאות:
- לספק לך שירותי תיקון מחשבים
- ליצור איתך קשר ולתאם תורים
- לשפר את השירות שלנו
- לשלוח עדכונים ושירותים (רק אם הסכמת לכך)
- לענות על שאלות ובקשות שלך
- לקיים את החובות המשפטיות שלנו
4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנחנו לא מוכרים, משכירים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט המקרים הבאים:
- כשנדרש על פי חוק או צו בית משפט
- כדי להגן על הזכויות והרכוש שלנו
- עם ספקי שירותים שאנחנו עובדים איתם (כמו שירותי אירוח) - רק במידה הנדרשת
5. אבטחת מידע
אנחנו משתמשים באמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתאימים כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית, שימוש, שינוי או חשיפה. עם זאת, אין שיטה של העברה באינטרנט או אחסון אלקטרוני שהיא מאובטחת ב-100%, ולכן אנחנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
6. עוגיות (Cookies)
האתר שלנו משתמש בעוגיות כדי לשפר את החוויה שלך. אתה יכול לבחור לא לקבל עוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך, אבל זה יכול להשפיע על הפונקציונליות של האתר.
7. זכויותיך
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכויות הבאות:
- זכות לעיין במידע האישי שיש לנו עליך
- זכות לבקש תיקון של מידע שגוי או לא מעודכן
- זכות לבקש מחיקה של מידע אישי (בכפוף למגבלות משפטיות)
- זכות להתנגד לעיבוד המידע שלך
- זכות לסגת מהסכמה בכל עת
8. יצירת קשר
אם יש לך שאלות או בקשות בנוגע למדיניות הפרטיות שלנו, אתה יכול ליצור איתנו קשר:
- אימייל: info@laptoptlv.co.il
- טלפון: 0585508080
9. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. כל שינוי יפורסם בדף הזה עם תאריך העדכון. אנחנו ממליצים לך לבדוק את הדף הזה מעת לעת.